连日来,龙华山市场监管所全员上阵,各司其职,全力以赴做好创城迎检,确保实地考察点位全部对标达标。
该所针对迎检工作要求,把健康路集贸市场作为创城的 “主阵地”,全天候在市场内值守,重点从食品三防设施、垃圾分类、公益广告宣传、消费投诉处理机制、环境卫生和经营秩序等方面进行检查督促,针对公平秤损坏、未明码标价、三防设施不齐全等行为现场要求立即整改,严防死守保持最佳迎检状态。督促大新路、沔阳大道的临街面商户利用LED显示屏设立社会主义核心价值观、公益广告宣传标语,要求其全天候轮播放精神文明创建宣传语。在办事大厅显要位置,设立了“学雷锋志愿服务站”,配置了便民服务台和便民急救箱;安排专职人员开展业务咨询,进一步方便办事群众,为办事企业和群众提供“贴心”服务。工作人员做到仪表端庄、语言文明、态度热情,以主动热情的服务为群众办事增加便利。积极处理投诉,推动创城工作提档升级。在接到投诉的第一时间及时与消费者联系,迅速赶到到现场调解,并将处理结果及时反馈给消费者,确保每一项投诉都有落实、有结果、有反馈,切实提升人民群众的满意度和幸福感。
中共仙桃市委精神文明建设指导委员会办公室 主办
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