世间万物，因和谐而美丽，因和谐而温馨，社会是这样，家庭也是这样。一提到市城市管理费征稽中心的杨艳玲同志，认识她的人都会流露出敬佩而羡慕的眼神。她的家庭是一个平凡的家庭，也是一个幸福的五口之家，他们家和大多数家庭一样，只是一个平凡的家庭，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是她们全家人遵纪守法，互敬互爱，积极进取、爱岗敬业、乐于助人，家庭和睦，深受邻里和社会的好评。

一、互相支持、爱岗敬业。

她的爱人也在事业单位工作，为了支持她的工作，主动跟她说：“你只要把你的工作做好就够了，家里的事情我全包了”。任何时候，他们不管遇到什么事情都能互相理解，互相支持。她从事城管工作已有32年了，为了不断提高自身的整体素质，她积极学习了解党的路线、方针、政策、努力学习各种本领和专业知识。工作中，她始终坚持工作在第一线，发现问题在一线，解决问题在一线。为了完成征收生活垃圾处理费的任务，她时常带领队员加班加点，开发新的费源，经常废寝忘食，电话24小时一直开机，没有白天和晚上，怕遗漏一个缴费对象的来电信息。无时无刻把心思全部放在工作上，她每次都能从大局出发，服从单位领导安排，不挑三拣四，也从不为自己提要求，谈条件。始终坚持“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”工作态度。在工作中，她始终树立责任意识、奉献意识和服务意识，时刻把严守工作纪律，清清白白做人，踏踏实实做事作为工作准则，以严谨、细致、求实，不骄不躁、扎实肯干为工作作风，真正做到了干一行、爱一行，钻一行。城市生活垃圾处理费工作是具有繁琐性和多变性的工作，时常会碰到时间紧，任务重情况，她始终做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情积极地开展工作，一致得到领导和群众的好评。在征收工作中，她会针对不同的征收对象，采取不同的工作方式，以文明征收、严格征收为工作要求，为提高征收效率，时常帮助缴费对象协调因生产、生活产生的垃圾无法消纳的困难，得到了缴费对象的理解与支持，对征收生活垃圾处理费工作起到了积极的作用。

她充分发挥了城管人特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的城管四特精神。

二、互敬互爱、尊老教子。

互敬互爱是家庭和睦的基础，是家庭幸福的源泉。她们夫妻结婚十几年来，在生活中相互照顾、相互信任；在工作中心相互理解、相互支持、相互取长补短，遇到困难相互开导、相互帮助。她们认为，只要互相站在对方的角度来看待事物，思考问题，那没有什么事情是解决不了的。常言道“家和万事兴”她平时忙于城管规费征收工作，家里的事情无暇顾及，为了不让她被家里的事情分心，他老公主动承担了照看小孩、做家务、赡养老人等很多事情，家里家外操持得有条不紊。家庭中很少出现矛盾冲突，大家能互相体谅，宽容谦让，形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。

三、邻里和睦，热心公益。

真心待人是他们全家的处事态度，她们一家人与邻居都能够和睦相处，邻居们有什么事情需要帮忙的时候，她们都热心帮助。她们一家人都希望通过自己的微博之力，用自己的实际行动，为创造美丽和谐社会贡献自己的一份力量。

四、崇尚环保，勤俭持家。

她们的家庭倡导文明科学的生活方式，注重科学理财、合理消费、勤俭节约。虽然现在的生活条件越来越好了，但是勤俭持家的传统不能丢，生活中点点滴滴要从每件小事做起，她们注重美化环境，强化环保意识，从不乱扔垃圾，这些意识已深入到每一个家庭成员之中，并成为全家人一种良好的生活习惯。

五、爱国守法，廉洁奉公。

她们五口之家中，热爱祖国，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，是她们一直坚守的信念。在日常生活中，她们能够积极维护社会公德，诚实守信，自觉遵守各项法律和公共秩序，维护国家利益和集体利益，主动履行公民的权利和义务。在工作中，坚持廉洁奉公的原则，严于律己，宽于待人。

一个幸福、快乐、文明的家庭需要每个家庭成员共同的努力。只有每个人都奉献一点爱，爱才会更温暖，只有每个家庭都幸福了，我们的社会也才会更美丽和谐。