湖北日报客户端讯（通讯员罗婵娟）为进一步增强居民诚信意识和消费维权能力，营造安全放心的社区消费环境，5月8日，仙桃市“诚信亮承诺，消费惠民生”主题宣讲活动走进龙华山街道蔡帮社区。活动以宣讲为主线，通过政策解读、案例剖析、互动答疑等形式，将诚信理念和消费知识送到居民“家门口”。

理论宣讲入人心

活动现场，社区志愿者和宣讲员围绕“诚信消费”主题，用通俗易懂的语言讲解了商品辨别、保质期查看、消费凭证保留等实用知识，帮助居民提升自我保护能力。针对老年居民，宣讲员重点剖析了“免费体验”“专家讲座”“低价旅游”等常见消费陷阱，提醒大家不轻信、不贪利，遇事多核实、勤沟通。

惠民服务零距离

活动中，志愿者向居民发放《诚信消费倡议书》及维权宣传彩页，倡导“明明白白消费、安安心心购物”。结合社区周边超市、菜市场等场景，宣讲员还介绍了如何选择信誉商家、如何通过正规渠道维权等技巧。

“以前遇到问题觉得钱少就自认倒霉，今天才知道保留小票、及时投诉很重要。”一位居民表示，这样的宣讲很接地气，学到了真东西。

互动答疑促共建

互动环节中，居民踊跃提问，宣讲员逐一解答了“网购退货流程”“预付卡消费注意事项”等热点问题，并现场演示了如何通过手机查询商家信用信息。

蔡帮社区负责人表示，下一步社区将持续开展形式多样的主题活动，并联合市场监管部门定期开展承诺商户巡检，建立消费纠纷24小时响应机制，确保诚信承诺真正落地见效。