为深入践行“四下基层”优良传统，夯实基层治理根基，畅通民意诉求渠道。近期，仙桃市剅河镇组织班子成员、机关干部、镇直单位工作人员下沉村组一线，坚持走村入户、走心交心，全面开展民情收集、隐患排查、实事办理，精心绘就“户户走到”民情治理一张图，把治理触角延伸到千家万户。

清单化归集，民情诉求建档闭环。走访工作始终坚持问题导向、实效导向，构建“走访即排查、排查即建档、诉求即办理”全链条工作闭环。干部们把群众诉求、矛盾纠纷、意见建议逐条分类梳理、汇总登记，同步建立问题清单、责任清单、整改清单，做到事事有登记、件件有着落、全程可追溯，确保群众诉求不悬空。

靶向化处置，民生实事就地办结。全镇实行分级分类处置机制，做到“小事当场办、难事合力办”。针对政策咨询、人居环境整治等简易事项，现场答疑、即时处置。走访中，包联干部发现刘湾村一名独居老人有就餐需求，第一时间对接村集体，依托幸福食堂落实上门送餐服务，顺利解决独居老人就餐难题。老人动情地说：“真是帮我解决了心头大事！”针对村组道路破损、灌溉沟渠淤堵、乡村环境短板等复杂问题，全部纳入整改台账，明确举措、时限，镇村两级联动攻坚，推动民生难题落地见效。

闭环化回访，治理成效持续巩固。该镇坚持问题处置全程跟踪，常态化开展入户回访，及时向群众反馈整改进度与办理结果，同步收集群众评价与新诉求。通过面对面答疑、实打实解难，真正把矛盾化解在萌芽状态、问题处置在村组、服务落实在一线。此次集中走访共组织干部374人，走访农户500余户，覆盖全镇40个村（社区），累计收集各类问题224个，已妥善化解158个。

下一步，剅河镇将常态化推进“户户走到”工作，以户为单位采集民情信息，搭建“1+40”“户户走到”一张图。以全镇1张总图为核心，叠加40个村（社区）共41个图层，把走访摸排的重点对象、矛盾隐患、民生诉求标注上图，实现人、地、事、情、物一体化可视化管理。（通讯员肖良师）